Buatlah bisnis yang indah



Harga
Deskripsi Produk Buatlah bisnis yang indah

Saya selalu terpesona oleh hal-hal indah: arsitektur, furnitur, peralatan, buku, bahkan bisnis. Hal-hal indah dipersiapkan dengan cinta. Tindakan menciptakan sesuatu yang indah adalah cara membawa kebaikan ke dalam dunia. Diinfus dengan optimisme, ia mengatakan sederhana: Hidup itu berharga.

Upaya untuk menciptakan keindahan abadi tidak tergantung pada gaya tapi kebenaran. Keindahan adalah hal yang menguntungkan keabadian mereka. Keindahan karenanya keluar dari permukaan dan masuk ke dalam fondasi benda.

Waktunya telah tiba Saya percaya untuk memikirkan kembali peran bisnis di dunia kita dan keseluruhan kontribusinya bagi masyarakat kita. Kita perlu membingkai ulang bisnis dalam konteks keindahan.

Apa artinya menjadi bisnis yang indah? Bisnis yang indah berubah dalam utilitas universal dan berharga yang mereka bawa ke dunia, menyenangkan dalam pengalaman yang mereka ciptakan. Semua bersumber dari merangkul tujuan jelas bagaimana melayani pelanggan mereka dengan baik. Bisnis yang indah bersifat restoratif bagi manusia dan planet. Bisnis dengan budaya indah menarik - untuk karyawan, dan pelanggan. Akibatnya, orang ingin menjadi milik, untuk bersimpati, dan mendukung mereka.

Hal ini menimbulkan pertanyaan penting: bagaimana proses pembuatan eceran yang indah? Apa arti keindahan dalam perangkat lunak? Dapatkah kecantikan sebagai lensa membantu membimbing kita untuk sampai pada jawaban yang lebih baik? Dapatkah skala kecantikan? Dapatkah kecantikan memberi daya tahan, dan kesempatan? Bisakah bisnis yang cantik bisa adaptif? Bisakah bisnis yang indah menghasilkan keuntungan finansial yang tinggi dan tetap bersikap etis? Haruskah kecantikan menjadi tugas komersial? Apakah kecantikan mengharuskan kita untuk berpikir lebih holistik? Apa jadinya bahasa bisnis yang indah? Apakah kita berpikir secara berbeda tentang lingkungan kita jika kita melihatnya seindah itu?

Jadi, bagaimana kita bisa kecantikan? Ini melalui desain dalam istilah yang paling luas. Kita selalu memiliki pilihan dari apa yang kita ciptakan, karena semua buatan manusia dirancang. Yang menghambat kita adalah imajinasi dan keinginan kita untuk menerapkannya. Desainer mengajukan dua pertanyaan sederhana? - apakah ini berguna dan apakah itu indah? Kita bisa menggunakan dua prinsip ini untuk membentuk kembali dunia tempat kita tinggal. Desain yang baik selalu menjadi bisnis yang baik. Seperti yang mungkin dikatakan oleh William Morris, 'tidak memiliki apa-apa di rumah Anda yang tidak berguna dan tidak cantik'.

Slide01
Jadi apa yang mungkin perusahaan lakukan untuk membuat bisnis yang indah? Berikut adalah beberapa pemikirannya:

Eceran

Aesop adalah bisnis ritel yang menjual produk untuk rambut dan tubuh. Dibuat dengan gaya minimalis, ia memiliki 42 toko di seluruh dunia dan terkenal karena komitmennya dan perhatian terhadap desain dan detail, "mengapa membuat sesuatu yang jelek saat bisa menarik" kata pemiliknya Dennis Paphitis.

Menciptakan bisnis pada tahun 1987, Paphitis sudah mengerti bahwa komitmen terhadap pengalaman pelanggan tertinggi adalah apa yang akan membuat perusahaannya berkelanjutan dan menguntungkan. Dengan semangat yang sama, Apple menulis ulang aturan ritel melalui desain toko dan pengalaman pelanggannya yang ikonik.

Pertanyaan jutaan dolar, apakah ini: Apakah itu arsitektur, pemasaran atau beberapa pengalaman spiritual yang dihasilkan oleh produk dan toko ini?

Saya kira siapa Anda akan menentukan jawaban Anda. Mungkin ketiganya?

Ada sesuatu yang lain meskipun itu bergabung dengan Aesop dan Apple - keduanya adalah master dari materi mereka. Mereka mendorong rekayasa, manufaktur, bahkan tingkat layanan yang diterima, melampaui apa yang dianggap mungkin dilakukan.

Slide21
Ini adalah pekerjaan mendasar, kerja keras membuat produk yang indah, dikirim di lingkungan ritel yang luar biasa. Apple mungkin tidak lagi terlalu keren untuk sekolah, namun komitmen mereka terhadap desain, desain yang luar biasa dan pengalaman ritel yang luar biasa berarti mereka memiliki lebih banyak uang di bank daripada Pemerintah AS.

Pengalaman indah penting hari ini - keluar dari mobil di hotel Four Season dan stafnya tahu nama Anda; memesan sesuatu dari Amazon dan Anda mendapatkan email yang hampir instan untuk mengatakan bahwa paket Anda sedang dalam perjalanan. Semua ini adalah pengalaman yang dirancang. Dan kami mencari pengalaman.

Apa yang kita sebut pengalaman mencerminkan makna, keaslian, dan kesempatan untuk menangkap kembali esensi yang hilang dalam kehidupan modern. Ini adalah nilai yang sulit untuk mewakili dalam istilah akuntansi. Namun mereka semua memiliki peran penting dan meningkat untuk dimainkan. Lihatlah kemunculan tukang semuanya; bir, gin, keju, pakaian dll. Makanan Jalanan segar dan cepat dimasak dengan kualitas tinggi tanpa ongkos kirim. Vendor makanan jalanan, tanpa etalase atau toko eceran, tetap memiliki pengikut fanatik.

Alasannya adalah bahwa orang tidak hanya menginginkan pengalaman, mereka sangat membutuhkan pengalaman untuk menjadi bermakna dan membuat hidup menyenangkan.

Tukang daging lokal saya, yang memenangkan penghargaan 'Jagal of the Year', menjalankan 'menjual' lokakarya tukang daging. Siapa yang mendengar tentang lokakarya tukang daging? Apakah orang pergi untuk belajar cara memotong daging? Ya mereka melakukanya. Mereka bukan satu-satunya yang menyampaikan pengalaman kepada pelanggan. Dari sendok ukiran di hutan membuat gin di penyulingan London. Lokakarya adalah bentuk 'mendekat'. Ini menjadi tambahan bagi pengalaman ritel namun demikian dengan cara memperbaharui kemampuan kita untuk menikmati hidup.

Perkembangan terakhir lainnya juga memiliki efek mendalam pada pencarian pengalaman berkualitas tinggi. Kami menggunakan ponsel pintar kami minimal 150 sampai 200 kali sehari. Teknologi layar sentuh dan aplikasi yang intuitif dan mudah digunakan berarti harapan akan pengalaman meningkat karena kemampuan kami untuk mengakses informasi baru, hubungan dan minat meningkat. Merancang pengalaman pelanggan yang berarti menjadi kegiatan bisnis utama.

Desain sebagai 'pengalaman', misalnya, memahami bahwa merancang dan menciptakan untuk diri kita yang taktis? - hal-hal yang intuitif, mudah dan menyenangkan untuk digunakan? -? Akan menjual lebih banyak produk dan layanan dengan nilai lebih tinggi. Dalam survei Temkin, 6x lebih banyak orang cenderung membeli dengan pengalaman emosional positif, 12x lebih cenderung merekomendasikan perusahaan tersebut, dan 5x lebih mungkin untuk memaafkan kesalahan.

Perangkat lunak

Dunia kita berjalan pada perangkat lunak, baris kode manusia yang terprogram. Kami merancangnya. Semakin desain perangkat lunak mencerminkan kebutuhan untuk mendesain ulang kehidupan secara lebih umum. Itulah sebabnya Blockchain adalah hal yang indah. Blockchain adalah utilitas universal untuk memudahkan biaya transfer langsung mendekati nilai di mana saja di dunia - secara digital. Itu datang tanpa memerlukan pihak ketiga, seperti bank dengan semua kebutuhan dan kekurangan egoisnya sendiri. Secara khusus blockchain itu indah karena merupakan mesin penghasil kepercayaan, yang sangat mudah diukur.

Slide28
Blockchain itu seperti DNA / infrastruktur tersembunyi yang memberi kehidupan. Blockchain dirancang untuk didistribusikan ke banyak jaringan, blockchain ini tidak memiliki kekuatan sentral dan oleh karena itu bersifat sosial dalam disainnya.

Ini memiliki buku besar universal, database yang berisi setiap transaksi yang pernah dibuat dan itu tidak akan pernah dirusak. Catatan waktu transaksi yang tidak dapat diganggu gugat. Peralihan nilai inilah yang menjadi dasar dari apa yang akan terjadi selanjutnya: uang, pendaftaran tanah, artefak budaya, dan lain-lain, situasi dimana sebenarnya ada transfer nilai dan di mana perbuatan kepemilikan sangat penting untuk didokumentasikan dan dicatat, Dalam keadaan inilah teknologi blockchain akan memainkan peran yang menentukan.

Pertumbuhan akan menjadi eksponensial karena protokolnya terbuka, memungkinkan orang lain membangun produk dan layanan komersial, finansial dan transaksional baru. Sebagai contoh, Linux Foundation menjalankan proyek Hyperledger sebagai upaya kolaborasi open source yang diciptakan untuk memajukan teknologi blockfain lintas industri. Ini adalah kolaborasi global termasuk pemimpin di bidang keuangan, perbankan, IoT, supply chain, manufaktur dan teknologi. Saat ini 95 organisasi dilibatkan termasuk; Accenture, Deutsche Börse, IBM, dan Fujitsu.

Yang penting, Hyperledger adalah upaya kolaborasi terbuka. Keterbukaan adalah model operasi global yang baru terutama di perangkat lunak yang sekarang menguasai ratusan ribu proyek dan infrastruktur paling signifikan.

Software itu indah karena beberapa alasan yang bisa kita pelajari. Pertama, sangat berhasil mengubah dunia. Kedua, timbul dari interaksi manusia terbuka dan kolaborasi dimana keserakahan ditekan untuk kebaikan yang lebih besar. Ketiga, ia telah mulai menyederhanakan dunia komersial dan menengahi kepercayaan dengan cara yang mendalam. Ini termasuk pihak ketiga yang sia-sia yang perannya hanya menciptakan gesekan untuk menghasilkan uang. Semakin banyak perangkat lunak mengeluarkan gesekan dari kehidupan dan membantu kita menyadari pengalaman baru dengan biaya lebih rendah.

Slide34
Budaya

Budaya tempat kerja adalah humus untuk bagaimana sebuah organisasi bekerja dengan baik. Staf yang bahagia, seperti tanah yang subur, menghasilkan, memberi hasil dan memberikan barang berkualitas lebih baik.

Semakin banyak budaya terfokus pada apa yang ingin dilakukannya, semakin dapat restoratif dalam membantu karyawannya tumbuh sebagai manusia dan profesional.

Jika bisnis bisa menemukan titik di mana orang-orangnya senang berproduksi, itu akan menghasilkan lebih banyak uang. Stafnya akan lebih produktif, sambil menghemat biaya penyakit, stres terkait penyakit, dan mempertahankan staf berbakat.

Telus adalah telecoms, TV dan mobile company dengan budaya tempat kerja yang sangat kaya yang ditandai dengan program pembelajaran umum. Mereka memiliki bab toastmaster, klub buku, kuliah tamu dan sebagainya. Idenya adalah orang perlu mendekati pekerjaan melalui prisma pembelajaran. Dengan mendorong pembelajaran dengan cara budaya yang luas, perusahaan yakin lebih mahir dalam mengalihkan kebutuhan belajar spesifik saat bisnis berubah. Jadi, mereka melakukan lebih dari kebanyakan perusahaan untuk mewujudkan gagasan itu.

Gransfors Bruk membuat kapak. Mereka bilang mereka membuat sumbu terbaik di dunia - budaya mereka adalah salah satu pengerjaan. Ini tentang bagaimana seseorang telah merancang dan membangun sebuah perusahaan yang sukses berdasarkan kualitasnya. Kualitas produk dicapai melalui pendekatan holistik terhadap desain dan manufaktur yang menggabungkan sebuah proses untuk membawa keluar dari angkatan kerja sebuah komitmen terhadap kerajinan dan etika.

Pembuat kapak masing-masing diberi waktu jika ia harus menempa kepala kapak ke titik di mana mereka puas dengan ini adalah karya terbaik mereka. Kemudian, dan baru kemudian, akankah mereka memberi cap kepala kapak dengan monogram mereka. Prosesnya berarti pria dan wanita secara pribadi berdedikasi untuk memberikan yang terbaik. Pengrajin yang terlibat adalah pengrajin yang berkomitmen, ergo tenaga kerja yang terlibat adalah tenaga kerja yang berkomitmen. Makna diciptakan melalui pendekatan kerajinan menuju kehidupan. Anda harus mencintai pekerjaan yang Anda lakukan. Baik Telus dan Gransfors Bruk adalah 'organisasi kerajinan'.

Bisnis yang membuat budaya indah menjadi sangat atraktif, karena mereka 'autentik'. Orang-orang? -? Karyawan atau pelanggan Anda-ingin menjadi miliknya, bekerja lebih jauh, bergairah, bertahan, mendukung, dan berinvestasi. Tidak ada jumlah insentif atau pembicaraan motivasi yang bisa menandingi kekuatan orang yang merasa terlibat dalam sesuatu yang sedikit spesial. Memang, mereka benar-benar berperan dalam mewujudkannya. Kami merangkul apa yang kita ciptakan.

Slide37
Kepemimpinan

Pixar membuat film animasi yang sangat digemari. Pixar sangat sukses dalam membuat film-film hebat, tidak hanya karena yang mereka ciptakan adalah mahakarya animasi, tapi juga karena mereka menceritakan kisah universal yang solid yang sering kali menjadi terobosan dalam tema yang mereka jelajahi: cinta, kehidupan, kematian, hubungan dan juga fantasi. .

Tapi ini tidak mudah. Setelah kesuksesan Toy Story yang fenomenal, Ed Catmull dan timnya sepakat bahwa harus ada cara untuk secara terbuka dan lembut memegang ide kreatif sehingga bisa berkembang sesuai potensi keunggulannya setiap saat.

Mencapai ini diperlukan agar ide kreatif terbuka untuk dicermati dalam setiap aspek skrip, desain dan produksi. Jadi, Pixar menciptakan Brainstrust,

Begitulah cara kerjanya untuk setiap film yang dibuat Pixar. Anggota Pixar secara teratur berkumpul untuk secara terbuka menguji perkembangan sebuah film. Aturannya adalah: hanya kritik konstruktif, dan untuk berbicara dengan keterbukaan. Hal ini membutuhkan kepercayaan besar untuk melakukan ini, untuk berbicara dengan jelas dan jujur ??dan agar direktur mendengarkan semua umpan balik. Tanpa kepercayaan tidak ada kolaborasi kreatif.

Fokus pertemuan Braintrust adalah memecahkan masalah. Pengetahuan individu berubah menjadi kecerdasan kolektif, sangat berharga dalam memeriksa bagaimana orang mendapatkan dari kelas biasa-biasa saja ke kelas dunia.

Catmull percaya setiap film yang mereka mulai dengan menyebalkan di awal. Dalam kata-katanya, pertemuan diisi dengan 'ceramah jujur, debat semangat, tawa dan cinta'; mereka ada di sana untuk menggali kebenaran dalam sebuah film.

Aturan lainnya adalah bahwa direktur tidak pernah diinstruksikan untuk melakukan sesuatu. Direktur mendengarkan dan mengembangkan interpretasi dan pemahamannya tentang umpan balik.

Tidak biasa bagi perusahaan kreatif, atau perusahaan manapun, untuk bekerja dengan sangat ketat di lingkungan kolaboratif yang terbuka.

Dibutuhkan kesabaran dan waktu - kebajikan yang akan diberikan Pixar. Untuk menciptakan keindahan abadi memerlukan kolaborasi yang intens antara orang-orang yang memiliki tujuan menciptakan pengalaman yang benar-benar unik.

Apa yang ada di balik konsep Braintrust ini adalah bahwa, sebenarnya, keputusan kepemimpinan, keputusan yang sebelumnya mungkin telah kita tinggalkan di tangan direktur atau CEO perusahaan, lebih baik bila mereka diberitahu oleh kelompok dan lebih baik lagi ketika itu. Keputusan dibiarkan terbuka sampai detik terakhir. Perkembangan serupa dapat dilihat pada arsitektur perangkat lunak di mana microservices memungkinkan CTO untuk mengadakan komitmen pemrograman hingga beberapa menit setelah go-live, di mana sebelumnya mereka melakukan beberapa bulan sebelum rilis.

Siapa pun di industri mana pun mereka bekerja, bisa menciptakan Braintrust mereka sendiri. Sebenarnya Anda mungkin perlu melakukannya. Mungkin hanya membuat Anda dari biasa-biasa saja menjadi cantik.

Bisnis mempraktikkan kepemimpinan yang indah tahu bagaimana membawa potensi besar ke organisasinya dengan memberdayakan orang-orang mereka. Sama halnya kepemimpinan yang melibatkan orang-orang dalam pemikiran dan perbuatan dapat memberi energi pada semua yang diinvestasikan secara spiritual, emosional dan finansial dalam bisnis itu. Muhammad Ali pernah ditanya apa puisi terpendeknya? Jawabannya, "Aku, Kami".

Utilitas

Multi story car park bukanlah tempat terbaik untuk menjadi. Mereka menciptakan masalah sosial dan ekonomi mereka sendiri yang unik; antrian yang membuat frustrasi masuk dan keluar, mereka sangat tidak menyukai wanita, dan mimpi buruk asuransi. Ini adalah tantangan desain.

tempat parkir mobil
Bagaimana merancang sesuatu yang lebih elegan, lebih cantik? Kota Aarhus sebagai tempat parkir multi-cerita AI terbesar di Eropa. Bawa mobil Anda ke salah satu dari 20 bilik. Melangkah keluar. Tutup dan kunci pintu lalu tekan tombol. Mobil diangkut di bawah tanah. Sistem palet otomatis yang otomatis menawarkan sekitar 1.000 tempat parkir yang tersebar di tiga lantai. Dari saat pengemudi menekan tombol semuanya otomatis. Tidak ada yang disentuh pada kendaraan kecuali roda, dan sistem AI menghitung sepanjang hari kemungkinan kembalinya Anda dan memastikan pemulihan kendaraan dengan cepat saat Anda menginginkannya kembali.

Baru-baru ini, saya melihat orang-orang menyetir, menyetor mobil mereka lalu menjemput mereka. Muda dan tua sama-sama tertarik dan senang dengan karya desain dan rekayasa yang luar biasa ini. Hal itu sendiri merupakan hal yang indah untuk dilihat. Utilitasnya indah telah memecahkan masalah keamanan pribadi, efisiensi waktu, asuransi, dll, dengan cara yang elegan.

Bisnis yang menciptakan utilitas indah akan menuai ganjaran dari komitmen itu untuk mengambil objek bersama dan mengubahnya menjadi karya anugerah yang tidak biasa. Bisa jadi tempat parkir, sendok, film atau telepon. Orang yang merancang utilitas yang indah, menciptakan pengalaman hidup yang luar biasa dan optimis dalam hal-hal besar dan kecil, dan selalu menjual.

Slide32
Manufaktur restoratif

Flute Office adalah perusahaan perintis yang memproduksi seluruh rangkaian produk di tempat kerja bersama dengan model bisnis yang inovatif untuk mengubah cara kita memikirkan apa yang kita duduki, dan apa yang kita kerjakan. Produk ini dirancang dan direkayasa dengan standar tinggi, dari selulosa upcycled dan 100% dapat didaur ulang. Alih-alih membeli meja kerja, Anda membeli sebuah layanan, pribadi untuk setiap pelanggan, dengan jaminan tak tertandingi, pengiriman cepat, dan pembelian kembali tanpa akhir.

Tapi bukan hanya desain atau model manufaktur yang menarik. Bagaimana upcycling ini bisa menggantikan inefisiensi biaya. Mengambil biaya tetap yang berlebihan. memungkinkan modal ditempatkan di tempat lain agar lebih produktif.

Sebagai contoh, biaya NHS £ 84m untuk menangani limbah. Upcycling hanya setengah dari bahan ini NHS akan menghemat £ 135m per tahun. Beranjak dari pembelian modal ke model berlangganan, tambahan £ 100 juta lagi dapat disimpan. Itu hampir setengah dari keseluruhan anggaran NHS tahunan untuk peralatan baru.

20% dari semua TPA berasal dari perabot kantor, dibutuhkan 540 kg bahan baku untuk membuat satu meja, jadi mengapa tidak membuat sesuatu yang membahas masalah limbah tersebut? Perusahaan besar memiliki gudang penuh meja kerja, dibutuhkan waktu 20 menit untuk menginstal sebuah meja secara penuh, meja kantor Flute memerlukan waktu 2 menit.

Bisnis yang indah restoratif, selalu memberikan kembali lebih banyak dari yang mereka ambil. Mereka memberi manfaat, yaitu ekonomi, lingkungan dan sosial. Alam sudah ada sejak lama, mengapa tidak meminjam dari buku pedomannya?

Apa yang membuat bisnis yang indah?

Jadi apa yang membuat bisnis yang indah? Tujuannya, itu proses, budaya, utilitas, kepemimpinan, desain perusahaan, manufaktur dan perancangan sistem. Mungkinkah ada satu perusahaan? Iya nih. Apakah sulit Iya nih. Menciptakan hal-hal indah adalah hal tersulit yang akan kita lakukan. Jelek itu mudah. Tapi ada manfaat jelas untuk menciptakan bisnis yang indah. Berikut adalah beberapa poin kunci yang bisa kita terapkan.

Pengalaman menyenangkan dan penuh makna yang diciptakannya bagi karyawan dan pelanggan.
Budaya menarik bagi pelanggan, karyawan dan investor.
Optimis bekerja dengan tujuan yang lebih tinggi.
Nilai transformasional yang diberikannya sebagai utilitas yang indah.
Mempekerjakan kepercayaan untuk semua orang yang bekerja untuk, atau membeli dari, bisnis.
Apakah restoratif. Memberikan kembali lebih dari yang dibutuhkan. Restoratif terhadap karyawan, restoratif terhadap dunia dari mana dibutuhkan, membeli waktu orang atau memanen bahan baku.
Pahami penglihatannya setiap hari dalam segala hal dan apa adanya.
Adalah organisasi kerajinan, selalu penasaran, selalu berusaha mencari tahu agar tetap relevan saat dunia berkembang di sekitarnya.
Apakah desain yang dipimpin, terus bertanya, 'apakah itu berguna dan apakah itu indah?'
Nilai intuisi Tangan, hati dan pikiran.
Penuh cinta mengganggu.
Memahami pekerjaan hebat bisa memakan waktu - waktu yang dibutuhkan untuk membuatnya tak terelakkan.
Semua yang kita buat di dunia ini mengikuti proses yang sama. Kita harus memikirkannya, membayangkannya, memimpikannya, lalu kita membuatnya. Semuanya dirancang. Dan jika semuanya dirancang maka kita memiliki kesempatan untuk membuatnya indah, restoratif, menarik, berharga dan berarti. Kita semua butuh sesuatu untuk di percaya jadi mengapa tidak membuatnya dengan keindahan dan anugerah.
5 24
Copyright © 2015. OKEbutik Template Allright reserved.