Kerajinan Hukum



Harga
Deskripsi Produk Kerajinan Hukum

Apa praktik hukum? Apa itu pengacara Pertanyaan-pertanyaan ini telah mendapatkan mata uang dalam beberapa kali. Sewaktu kita memilah-milah (atau membusuk, seperti yang beberapa orang suka) praktik hukum dan menugaskan tugas kepada profesional yang tidak terlatih dalam hukum, kita harus bertanya apa yang tersisa yang mendefinisikan "pengacara." Adakah inti yang tidak dapat ditugaskan kepada orang lain? Selamat Datang di Industrial Revolution bertemu dengan perakit hukum.

Pengrajin bukan kerajinan

Luangkan waktu di sekitar saya, dan Anda akan menemukan bahwa saya adalah penggemar kerajinan. Saya tidak bermaksud "membuat" pernak-pernik yang terlihat di pameran kerajinan dan barang-barang aneh berkumpul di garasi dan ruang bawah tanah untuk dijual dengan harga beberapa dolar.

Maksud saya kerajinan yang sudah ada selama berabad-abad. Mereka adalah cara Revolusi Industri Pra-Revolusi yang membuat barang dan layanan kami berikan. Handmade shoes, baju dipesan lebih dahulu, letterpress printed books, hand-made furniture. Kerajinan ini melibatkan berabad-abad pengetahuan yang dilalui dari ahli hingga pemula. Produk dan layanan pengrajin mencerminkan kualitas tertinggi yang ada.

Keanehannya adalah bahwa orang kaya menganggap barang kerajinan sebagai barang yang paling diminati sementara mereka yang memiliki dana lebih sedikit menganggap barang kerajinan itu lebih murah. Kaya membeli sesuai buatan tangan oleh penjahit, satu-of-a-kind furniture pieces, sepatu buatan tangan, dan bahkan mobil buatan tangan. Bagi orang kaya, kerajinan berarti sesuatu yang tidak Anda beli dari rak; Ini adalah sesuatu yang unik dan mencerminkan kualitas yang lebih tinggi.

Kerajinan Hukum

Sampai tahun 1800an, hukum adalah seni liberal (salah satu dari tiga profesi liberal, bersamaan dengan pengobatan dan keilahian). Pada tahun 1800an, hukum mulai bergerak dari seni liberal, hingga sains, dan hari ini terus bergerak menuju sains sosial. Tapi, sampai tahun 1970an, praktik hukum adalah kerajinan (meskipun, memang, jarang disebut seperti itu).

Gagasan hukum sebagai bisnis berakar di tanah subur era Regan. Korporasi mulai berperang dengan pengambilalihan dan litigasi. Permintaan untuk pengacara di perusahaan besar melonjak, karena untuk berperang perang Anda butuh tentara. Perusahaan-perusahaan besar menyerap lebih banyak jumlah lulusan sekolah hukum (1988 adalah tahun puncak untuk mempekerjakan rekan kerja).

Sayangnya untuk klien, membangun tentara tidak murah. Perusahaan hukum besar bersaing dengan perusahaan konsultan dan terutama dengan bankir investasi untuk mempekerjakan lulusan sekolah hukum yang paling diminati. Tapi, skema kompensasi tidak sesuai. Seorang mahasiswa hukum yang masuk ke investment banking mungkin menghasilkan $ 1 juta setahun setelah beberapa tahun, namun tidak akan bekerja di biro hukum. Perusahaan firma hukum New York yang besar tidak dapat bersaing dolar-untuk-dolar, tapi mereka menyerang kembali kenaikan gaji dan bonus awal. Klien membayar firma hukum untuk berperang di depan ini.

Pada tahun 1990, firma hukum besar telah berkembang secara substansial, namun ada sedikit perang yang harus diperjuangkan. Industri hukum dicelupkan, perusahaan-perusahaan mengurangi, dan banyak (termasuk pekerjaan saya) menjadi "bisnis." Agar berhasil, mereka harus menjalankan diri mereka sendiri bukan sebagai kemitraan kolegial untuk mengurus pengacara yang mungkin telah mengalami penurunan selama bertahun-tahun. Sekarang mantra itu "menghasilkan atau keluar" dan managing partner mulai memotong embel-embel dan anggaran (tidak ada lagi alat tulis yang dipersonalisasi dan mitra layabout yang lebih sedikit). Seperti kebanyakan tahu, kita masih dalam masa transisi untuk operasi "bisnis" hari ini.

Dari Craftsman sampai Teknisi

Salah satu produk sampingan yang beralih ke dunia bisnis ini, menurut pendapat saya, adalah pergeseran dari perhatian pada keahlian. [1] Saya akan menggunakan definisi pengerjaan untuk esai ini, "kualitas desain dan pekerjaan yang ditunjukkan pada sesuatu yang dibuat dengan tangan; kesenian. "Ketika saya mengatakan penurunan keahlian, maksud saya penurunan kualitas produk dan layanan yang disampaikan oleh pengacara.

Izinkan saya memberi beberapa contoh tentang kemunduran yang telah saya lihat selama karir saya (semua dari pekerjaan yang dilakukan oleh firma hukum elit):

Tanggal banding yang tidak terjawab;
Argumen tak terjawab;
Kurang penelitian (tidak membaca peraturan);
Kesalahan tipografi;
Kesalahan gramatikal;
Fakta yang salah;
Partai yang salah; dan
Perhatian buruk terhadap detail.
Saya yakin pengacara dan firma telah membuat jenis kesalahan sepanjang sejarah. Jadi apakah ada yang benar-benar berubah?

Menurut saya begitu, meski diakui minimnya kualitas metrik di industri hukum membuat pandangan saya subjektif, tidak objektif. Saya tidak melihat kebanggaan dalam kerajinan, keinginan untuk menghasilkan produk kerja yang memenuhi standar internal, dan untuk menghasilkan sesuatu yang menunjukkan bahwa itu berasal dari pengacara dan perusahaan yang berpraktik di puncak profesinya. Saya juga tidak melihat upaya untuk memperbaiki kerajinan, hanya upaya untuk memperbaiki model pendapatan.

Apa lagi yang bisa Anda katakan saat melihat dokumen, dicetak dengan kata-kata kuno, dengan kesalahan bertebaran? Bagaimana lagi yang bisa Anda rasakan saat sebuah perusahaan dengan santai mengatakan bahwa Anda melewatkan tanggal banding, tapi ini bukan masalah besar karena perusahaan Anda pasti akan kalah? Apakah Anda memikirkan seseorang yang telah bekerja keras menghasilkan yang terbaik saat Anda mendapatkan dokumen yang tidak dimengerti oleh para perancang? Apakah dokumen kerajinan tinggi 125 halaman yang tidak dapat dimengerti atau produk dari banyak pikiran bosan mengaduk-aduk dokumen?

Keahlian adalah Lean

Anda mungkin berpikir bahwa fokus pada kerajinan ini terdengar aneh berasal dari seseorang yang berpendapat untuk efisiensi, efektivitas, dan kesederhanaan. Tapi, lean thinking tidak bertentangan dengan cita-cita pengerjaan. Pemikir Lean membenci kualitas makanan dan minuman. Pengrajin sejati tidak akan bertahan lama jika mereka melakukannya sebaliknya.

Pemikiran dan pengerjaan lean menyimpang pada saat dimana permintaan melebihi apa yang bisa dihasilkan pengrajin. Untuk memenuhi permintaan, pengrajin biasanya mengikuti magang. Mengajar magang bisa jauh lebih boros daripada, misalnya mengotomatisasi proses tertentu. Kegagalan untuk mengikuti magang berarti kerajinan itu mati.

Karena saya percaya ada nilai untuk mengabadikan pengerjaan sejati, saya pikir perlu membuat tradeoff limbah untuk pengajaran. Ketika pengrajin memutuskan untuk mengambil keuntungan dari meningkatnya permintaan dan memulai produksi massal, air pasang bergantian. Pengrajin tidak lagi memperluas kerajinan dengan melatih magang baru. Dia telah memasuki produksi massal dan harus beroperasi sesuai dengan itu.

Kami telah melihat pengalih produksi pengrajin-ke-massal berkali-kali di masa lalu. Pada tahun 1950an, ukiran mesin menyalip ukiran kayu tangan. Kualitas produknya menurun, namun biayanya juga turun. Pengukir kayu tangan tidak bisa lagi mendukung diri mereka sendiri dan sejumlah besar pengukir kayu menyerah pada kerajinan itu. Hari ini, sulit untuk menemukan pemahat utama sejati. Saya pikir kita melihat pindah dari pengrajin pengrajin sejati ke teknisi yang ingin menjadi pebisnis. Fokusnya bukan pada memberikan yang terbaik kepada klien, tapi juga memberikan yang terbaik (pendapatan) kepada pengacara.

Mencocokkan Operasi dengan Output

Selama abad ke-20, firma hukum besar bergeser dari kerajinan ke produksi massal, dengan lompatan besar dari tahun 1970 sampai 1980 dan 1990 sampai 2000. [2] Sayangnya, dua hal terjadi seiring dengan pergeseran.

Pertama, perusahaan-perusahaan tersebut bergerak ke produksi volume besar namun tidak beralih ke model operasi produksi massal. (Saya mengabaikan apa yang disebut perusahaan elit yang telah mencoba untuk menskalakan model kerajinan itu.) Sebaliknya, perusahaan hanya menambahkan lebih banyak tenaga kerja. Akibatnya, tidak ada sistem untuk memastikan bahwa efisiensi (kualitas, dll) akan meningkat atau bahkan tetap sama dengan pergeseran. Rasio rekan kerja terhadap rekanan (magang sampai master) meningkat dan pelatihan dalam bidang hukum mengalami. Kedua, perusahaan beralih dari fokus pada produk yang dikirim ke pelanggan, untuk memusatkan perhatian pada pendapatan yang diterima oleh perusahaan. Seorang pengrajin senang mengantarkan kliennya produk dengan kualitas terbaik yang bisa dia hasilkan. Pengrajin sejati tidak menghasilkan banyak uang. Seseorang dalam produksi massal mencari pendapatan terlebih dahulu.

Pertimbangkan metrik yang telah menjadi populer dengan pergeseran dari kerajinan ke bisnis. Kami melihat metrik seperti berapa banyak transaksi, seberapa besar mereka, berapa banyak tuntutan hukum, berapa banyak yang dimenangkan, dan berapa dolar per pengacara. Anda tidak akan menemukan metrik pada kualitas.

Pengecualian ada untuk setiap aturan. Pengadilan tertinggi dan praktik banding beberapa perusahaan besar dan beberapa butik yang dibangun selama 20 tahun terakhir memenuhi syarat sebagai kerajinan. Praktik pengadilan tertinggi saja seringkali tidak menghasilkan keuntungan, namun menarik aliran pendapatan lain yang menguntungkan. Praktik ini harus beroperasi di puncak permainan mereka. Praktek menarik pengrajin-pengacara dan klien datang kepada mereka karena mereka menginginkan yang terbaik.

Pasar Hukum Muddled

Hari ini, biaya setelan yang bagus, perabot bagus, sepatu buatan, dan banyak barang lainnya telah turun ke titik di mana banyak dari kita mampu membelinya. Ini adalah barang yang diproduksi secara massal, namun kualitas produk pada titik harga yang ditawarkan membuat mereka sesuai dengan tujuan pelanggan.

Seratus tahun yang lalu, ketika produksi tangan masih menguasai produksi mesin, hanya dengan membayar harga tertinggi bisa Anda dapatkan kualitasnya. Kami telah mendapatkan keuntungan dari pindah dari kerajinan. Tapi, ketika dorongan datang untuk mendorong dan harga tidak menjadi masalah, saya akan mengambil jas, perabot, atau sepasang sepatu buatan tangan oleh pengrajin sejati dengan variasi yang diproduksi massal.

Ketika kita berbicara tentang teknologi, bisnis hukum, dan gagasan seperti efisiensi, kita harus menyeimbangkannya dengan diskusi tentang apa yang sebenarnya ingin kita capai saat memberikan layanan hukum. Ada kalanya massa menghasilkan berbagai layanan sudah cukup. Tapi, ada kalanya produk biaya terendah tidak boleh menjadi tujuannya. Ada kalanya klien kami harus mendapatkan produk dari pengrajin sejati.

Un-kacau Pasar

Masalah lain dari perombakan bisnis adalah pasar hukum yang kacau balau. Semua pengacara ingin menganggap diri mereka sebagai pengrajin dan semua perusahaan ingin percaya bahwa mereka memberikan layanan berkualitas. Mereka tidak dan mereka tidak. Banyak pengacara terjebak dalam tahap magang dan tidak memberikan layanan berkualitas. Itu bukan hal yang buruk - dunia membutuhkan banyak layanan pada tingkat itu. Tapi, dunia juga perlu membayar harga yang sesuai untuk layanan tersebut, bukan harga kerajinan. Ada juga, tentu saja, beberapa pengacara yang memberikan layanan berkualitas dan siapa yang harus mengenakan biaya yang sesuai.

Pasar yang kacau memiliki kerajinan dan bukan kerajinan yang beroperasi dalam campuran yang sama. Seolah-olah Anda pergi ke toko perhiasan dan di sana, bercampur, adalah bros Tiffany dengan cincin berlian imitasi. Dengan tidak melakukan apa pun untuk mengukur keduanya, sulit untuk mengatakan mana yang Anda dapatkan dan bayar sampai semuanya terlambat. Apakah kita berbicara tentang pengacara di perusahaan yang memberikan layanan atau pengacara untuk memberikan layanan in-house, masalah campuran dan identifikasi sama.

Masalahnya dimulai di sekolah hukum. Sekolah-sekolah hukum ingin mengatakan bahwa mereka mendidik panitera Mahkamah Agung, namun mereka juga memenuhi permintaan pengacara yang harus membantu orang-orang biasa dengan masalah hukum biasa. Apakah pelatihan sekolah untuk pengrajin atau produsen massal? Apa yang masing-masing perlu lakukan, dan pelatihan masing-masing perlu menerima, tumpang tindih sedikit tapi agak menyimpang sedikit.

Saya sering ditanya pertanyaan "apa". Kursus apa yang harus kita ajarkan, layanan apa yang harus kita berikan, pelatihan apa yang harus kita mulai, apa ...? Pertanyaan pertamaku adalah "klien dan pasar apa yang ingin kamu layani"? Saya biasanya kembali terlihat kosong.

Untuk menjawab banyak pertanyaan yang dihadapi sekolah hukum, firma hukum, dan pengacara, kita harus mengacaukan pasar. Kita harus menyadari bahwa di abad ke-21, pendekatan bisnis abad ke-19 tidak akan memotongnya. Ketika kita berbicara tentang "pasar satu" untuk produk dan layanan yang kita beli, kita tidak dapat berpikir dalam istilah "pengacara untuk semua." Secara lean, itu boros, dan dalam istilah masyarakat, ini berbahaya. Kita perlu memfokuskan kembali rantai pasokan hukum, mulai dengan mendidik pengacara, di berbagai pasar dan melatih dan memberikan pengacara yang dapat unggul dalam memenuhi kebutuhan klien di pasar tersebut.

Jika pengacara benar-benar ingin menjadi pelaku bisnis, maka mereka harus melihat ke dunia bisnis dan mulai bersikap sebagai bisnis. Saya pikir ada tempat untuk pengerjaan di dunia itu, tapi ada juga tempat untuk diproduksi massal. Saya tidak berpikir ada tempat untuk pasar kacau.

[1] Pengrajin dan keahlian adalah istilah umum, bukan istilah netral gender, yang mengacu pada makna sekunder. Saya memilih menggunakannya dalam esai ini, daripada merancang istilah netral gender baru (misalnya pengrajin) karena menurut saya makna sekunder menyampaikan informasi berharga dalam diskusi ini, bukan karena saya gagal mewujudkan banyak pengrajin dan merupakan wanita.Baca juga: plakat akrilik
5 24
Copyright © 2015. OKEbutik Template Allright reserved.